Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Entre l’arrivée de mon nouveau jouet, les habituelles réunions de début de semaine, le surcroît de travail de dernière minute, les urgences pas si urgentes, les urgences vraiment urgentes et la nécessité tout à fait humaine de me sustenter, je n’ai pas vraiment eu le temps de me réjouir de la bonne nouvelle : j’ai remporté mon premier appel d’offre, le second auquel je répondais depuis que j’ai commencé ce travail. Le premier avait été purement et simplement annulé pour raisons politiques ; quand je vois le manque de respect pour le travail d’autrui que montrent certains de nos édiles, ça me rend positivement malade. Il n’est pas étonnant que les mairies communistes – il en reste – sous traitent leurs activités sensibles à des entreprises privées : elles ne travaillent pas forcément bien, mais au moins travaillent-t-elles.

Je viens de supprimer mon numéro de téléphone et mon adresse personnelle de mon CV. J’ai reçu entre jeudi et vendredi deux appels de deux sociétés différentes me proposant d’écrire ce blog à ma place contre une somme modique. Leur principe de base est simple : votre blog est prometteur, mais il manque encore de contenu pour vraiment devenir une référence dans votre domaine. Votre temps est précieux, nous vous en faisons gagner : donnez nous les idées, nous les mettons en forme.

Intéressant article sur Techcrunch qui se demande quand Yahoo! va se décider à racheter Technorati.

Pour rappel, Technorati est un moteur de recherche social qui a marqué l’année 2005 en popularisant le système des tags, ces mots clés associés à un billet précis. Si la recherche par tags se montre plus précise que la recherche par simple contenu qui augmente fortement le rapport signal / bruit, elle trouve ses limites dans la nécessaire bonne foi des auteurs du billet. Tout l’intérêt des tags dans un Web marqué par la prééminence du contenu réside dans le fait qu’ils marquent une entrée au sein d’une page et non plus la page entière comme le faisaient les mots-clé insérés dans l’en-tête des pages HTML.

J’ai évoqué cet article à Kevin Marks, et la seule chose qu’il ait pu me répondre était le désormais classique.

Quand on connaît le peu d’estime que j’ai pour les commerciaux de SSII, ces négriers des temps modernes qui ont simplement remplacé “bois d’ébène” par “ressource” pour se donner bonne conscience, on imagine facilement que j’appréhendais cette première réunion commerciale à laquelle j’étais convié ce matin. Voila bien le principal soucis d’un poste transversal, puisque je me retrouve soudain convié aux réunions aussi bien techniques que commerciales, avec un surcroît de paperasserie quand il me faut remplir les compte-rendus d’activité correspondant aux deux pôles.

Au cours d’une conversation sur la partie technique des entretiens d’embauche, Lutine m’a demandé si le fait de me retrouver face à un postulant catholique pourrait avoir une quelconque incidence sur mon comportement. Je trouve la question intéressante d’autant que je ne me l’étais pas encore posée, pour la simple raison qu’elle ne se pose pas.

La réponse est “non”, évidemment, pour cinq raisons qui me paraissent là aussi évidentes :

Je ne sais pas trop quoi penser de la keynote d’avant hier soir en ouverture de l’exposition Mac World à San Francisco. D’un côté j’ai le sentiment que le passage effectif d’Apple aux processeurs Intel a tout d’une révolution, et qu’il faut le saluer comme telle. Les performances annoncées sont tout bonnement époustouflantes, et si tant est qu’elles tiennent leurs promesses, Apple risque fort de laisser la concurrence sur place, et pas seulement au niveau des prix. D’un autre côté j’ai le sentiment que tout ceci n’est qu’un énième coup de buzz pour booster encore les ventes de la firme de Cupertino tout en cachant une absence de réelle innovation. Certes, le passage aux puces Intel représente une évolution majeure, certes le fait qu’ils aient pu porter Mac OS X dessus, qu’ils aient développé Rosetta pour permettre au Mac Intel de faire tourner les anciens logiciels montre un énorme travail. Mais curieusement, je me serais attendu à quelque chose de plus marquant - pour le grand public.

La semaine prochaine, je fais passer mon premier entretien d’embauche à un postulant de la boite. J’ai pris l’initiative de demander à le faire, et cela a été accueilli très favorablement par la directrice commerciale. Elle doit déterminer si oui ou non le postulant est apte à travailler pour nous et à s’adapter à l’équipe, chose dont je me sens incapable dans un laps de temps aussi court. Des points comme la capacité à travailler en équipe, suivre un projet sur le long terme, reprendre au pied levé un projet en cours sont des choses très difficiles à évaluer en peu de temps, et sont pourtant des aspects indispensables de notre métier. Je me contenterai donc de faire passer l’entretien technique. Pour ce premier cas, j’ai l’avantage de très bien connaître le projet sur lequel nous voulons le faire travailler, en ayant assuré la conception de A à Z, je sais donc de quel profil je vais avoir besoin, tests techniques à l’appui.

Je voulais à l’origine poster un simple commentaire chez Frédéric Cavazza, mais les idées venant, il devenait évident qu’un billet serait beaucoup plus approprié. Frédéric se pose tout simplement la question des limites du Web 2.0, et il en voit principalement 3.

Je viens de recevoir la confirmation de la recevabilité de la réponse à mon second appel d’offre. Je rentre maintenant véritablement dans la danse des admis à concourir. Une réponse à un appel d’offre se compose d’une enveloppe administrative et d’une enveloppe contenant la réponse proprement dite. Si l’enveloppe administrative ne se conforme pas parfaitement aux exigences de l’appelant et au code des marchés publics, la seconde enveloppe n’est même pas ouverte.

C’était vraiment un dossier comme je les aime, dans lesquels tout est fait pour faciliter la vie des entreprises amenées à répondre. Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) tenait lieu de cahier des charges fonctionnel pratiquement détaillé, la solution technique n’était pas à élaborer dans la réponse, et la seule chose qui nous était demandée était un organigramme fonctionnel détaillé accompagné de visuels de l’application.

Les 2 et 3 février prochains aura lieu le Festival International du Webdesign à Limoges. Je regrette de ne pas pouvoir m’y rendre ayant déjà un programme bien chargé, j’aurais aimé pouvoir y suivre les conférences sur les dernières tendances en matière d’usabilité et d’ergonomie, deux domaines trop souvent négligés dans la conception de sites et d’applications web. L’utilisation d’applications open source aussi bien que propriétaires depuis des années m’a permis de mettre le doigt sur deux problèmes que j’avais aussi rencontré dans mes développements personnels et que j’aimerais ne plus reproduire :